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제목 반품 또는 교환하고 싶어요.
작성자 쪼이인사이드 (ip:)
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  • 작성일 2020-06-17 18:02:23
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교환/반품 접수 방법 (불량제품포함)

고객센터(070-7721-7728)로 연락주시면 택배사 수거접수가 진행됩니다.


- 반품 주소지 : 부산시 기장군 기장읍 기장대로 482-8



! 확인해주세요 !


- 단순변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터를 통해 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 합니다. (배송비 고객님 부담)

- 상품의 불량 및 오배송 된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 쪼이인사이드 부담)

- 단, 위 기간 이내라도 아래의 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

   1) 고객님 책임이 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된경우

   2) 고객님의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

       (오염, 제품의 라벨 또는 택을 제거한 경우)

   3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   4) 복제가 가증한상품의 포장을 훼손한 경우

   5) 판배/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 접수 후 개별생산 등)                   

- 한진택배를 이용해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 타 택배사 이용시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.

   반품 주소지 : 부산시 기장군 기장읍 기장대로 482-8

- 구매 상품의 구성품 및 사은품의 경우 반드시 함께 보내주셔야 합니다.


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